生產(chǎn)一臺機床，提供一份感動(dòng)
華東數控秉承“規范可靠，至誠服務(wù)”的服務(wù)理念，不斷優(yōu)化售后服務(wù)品質(zhì)。在客戶(hù)服務(wù)環(huán)節加深服務(wù)質(zhì)量、拓寬服務(wù)范圍，華東數控三包服務(wù)升級為五項承諾，快速、準確、周到、徹底，這是對客戶(hù)的責任，也表示華東數控將真誠周到的服務(wù)送到每位客戶(hù)手中。
售后服務(wù)2.0模式推行華東數控客戶(hù)服務(wù)平臺，客戶(hù)可以通過(guò)全國統一服務(wù)熱線(xiàn)或微信公眾號報修進(jìn)行相關(guān)咨詢(xún)。華東數控備貨充足，備用絲杠軸承價(jià)值量大，目前在寧波、大連、廣東設立了備件倉庫，可提供90%的主軸。同時(shí)售后服務(wù)人員通過(guò)定期課堂、云盤(pán)資料學(xué)習、新機操作等培訓內容完成業(yè)務(wù)技能的提升。
全國統一服務(wù)熱線(xiàn)及微信公眾號快速響應
嚴格的層級管理培訓制度
可提供90%的主軸
全部備件均以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供
